Agent de la Confidentialité - pour confirmer notre engagement par rapport à la confidentialité, Robertson & Compagnie a attitré un membre qualifié de notre équipe de cadres en gestion en tant qu’Agent de la Confidentialité. L’Agent de la Confidentialité est disponible pour offrir plus d’informations sur nos pratiques et politiques et pour assurer la comformité de toutes les personnes chez Robertson & Compagnie et de rectifier toute réclamation. L’Agent de la Confidentialité peut être contacté par courrier à l’adresse suivante : Robertson & Company Ltd., 1200 Bay Street, Suite 1104, Toronto, Ontario, M5R 2A5.
L’Agent de la Confidentialité de Roberston & Compagnie examinera toutes les nouvelles modalités, procédures ou pratiques affectant la confidentialité de nos employés, nos pourvoyeurs ainsi que nos clients pour assurer que ces derniers soient conformes à nos politiques de confidentialité. L’agent de la Confidentialité de Roberston & Compagnie s’engage à être informé et expert par rapport à tout changement législatif, provincial ou fédéral, sur la confidentialité et de s’assurer que Roberston & Compagnie satisfasse et surpasse en tout temps les préalables provinciaux de confidentialité.
Protection de l'information, identité et consentement - Robertson & Compagnie s’assure d’identifier les raisons pour lesquelles les informations personnelles doivent être receuillies et informera les individus concernés. Quand l’usage prévu pour les informations receuillies implique qu’il faut communiquer ces dernières à une tierce personne interessée, Robertson & Compagnie s’assurera que l’individu accorde son consentement avant que l’information ne soit communiquée. Le consentement pour ces raisons peut être soit explicite ou implicite et ce, dépendement du degré de sensibilité de l’information en question. Roberston & Compagnie receuillera l’information uniquement dans un but précis. L’information receuillie sera utilisée seulement pour la raison établie. S’il advient que nous ayions besoin de l’information pour une raison autre que celle établie, un consentement distinct sera obtenu. Ceci est valable pour toute situation sauf celle où Roberston & Compagnie a obtenu un consentement général ou si requis par la loi. Tous les tiers partis, pourvoyeurs, vendeurs et clients auprès de qui l’information personnelle sera communiquée sera soigneusement examinée pour assurer que leurs politiques de confidentialité satisfassent ou surpassent les préalables legislatifs.
Rétention et mesures de sécurité - Robertson & Compagnie a mis en place une limite temporelle de rétention obligatoire des renseignements basée sur les lois du travail et ne retiendra l’information personnelle que telle que définie dans la léglislation applicable. Les tierces personnes pourvoyeurs ont été avisées de suivre les mêmes directives. De plus, l’information, une fois retenue, sera sauvegardée par des mesures de sécurités appropriées pertinentes à la sensibilité de l’information.
Exactitude - Robertson & Compagnie fera tout en son pouvoir pour s’assurer que l’information personnelle demeure et soit mise à jour à l’interne et ou auprès d’un tiers parti concerné et ce, dans un délai raisonnable. Les individus sont sensés rapporter les mises à jour auprès de Robertson & Compagnie avec tout changement concernant leurs informations personnelles. L’information sera seulement mise à jour lors de demandes délibérées, précédées d’un avertissement quant à la raison.
Accessibilité - Notre politique de confidentialité telle que présentée ici en est la forme la plus exhaustive. Robertson & Compagnie fournira toute information supplémentaire sur ses politiques et pratiques. Pour accéder à cette information, veuillez contacter l’agent de la confidentialité en envoyant une demande écrite à Robertson & Compagnie Canada au 1200 Bay Street, Suite 1104, Toronto, Ontario, M5R 2A5. L’information sera délivrée dans les 30 jours suivants la réception de la demande.
Accès Individuel - Robertson & Compagnie communiquera l’information personnelle retenue par l’organisation à l’individu et indiquera que l’information est en rapport à la demande, ainsi que l’utilisation et la divulgation de l’information personnelle.
Des demandes spécifiques peuvent être dirigées auprès de l’agent de la confidentialité à l’adresse suivante : Robertson & Compagnie Canada, 1200 Bay Street, Suite 1104, Toronto, Ontario, M5R 2A5. L’information sera délivrée dans les 30 jours suivants la réception de la demande.
Si Robertson & Compagnie est incapable de se conformer à la demande pour des raisons justifiables, cette raison sera donnée au demandeur.
Robertson & Compagnie considère les raisons suivantes comme étant des raisons justifiables pour refuser l’accès d’ information personnelle :
Privilège entre solliciteur-client
Affaires litigieuses
Sécurité et investigations de fraudes en cours
Informations secrètes d’entreprises privées ou commerciales
Informations médicales sensibles qui peuvent être obtenues par d’autres moyens
Demandes qui seraient inabordables et coûteuses à fournir
Demandes qui pourraient raisonnablement risquer de menacer la vie ou sécurité d’un autre individu.
Cette liste n’est pas exhaustive et d’autres raisons pourraient être considérées justifiables.
Récusation de la Conformité - Les individus dont Roberston & Compagnie détient des informations ont le droit d’intenter une récusation concernant la conformité de la compagnie en rapport à la politique de confidentialité. Robertson & Compagnie considérera toutes les demandes sérieusement et examinera complètement toutes les réclamations. Pour déposer une récusation, veuillez envoyer tous les détails pertinents et spécifiques à l’agent de la confidentialité de Robertson & Compagnie et ce, à l’adresse suivante:
Agent à la confidentialité
Robertson & Compagnie Siège Social Canada
1200 Bay Street,
Suite 1104
Toronto, Ontario
M5R 2A5
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